Tỏi Em Lý tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Trang này giải thích chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bạn có những quyền gì.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn điền biểu mẫu đặt hàng trên Facebook hoặc nhắn tin cho fanpage Tỏi Em Lý, chúng tôi nhận: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng và sản phẩm bạn chọn (số hũ, vị có ớt hay không ớt).
2. Chúng tôi dùng thông tin để làm gì
• Gọi điện hoặc nhắn tin xác nhận đơn hàng.
• Giao hàng và thu tiền khi nhận hàng.
• Hỗ trợ bạn sau khi mua (đổi trả, hỏi đáp).
• Gửi thông tin ưu đãi — chỉ khi bạn đã đồng ý.
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi chỉ chia sẻ họ tên, số điện thoại và địa chỉ với đơn vị vận chuyển để giao hàng. Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho bất kỳ ai. Khi bạn đã đồng ý, số điện thoại có thể được mã hoá rồi dùng trên nền tảng quảng cáo Facebook để hiển thị quảng cáo phù hợp hơn hoặc để không hiển thị lại quảng cáo cho người đã mua.
4. Lưu trữ và bảo vệ
Thông tin được lưu trên hệ thống quản lý đơn hàng của cửa hàng, chỉ nhân viên xử lý đơn mới được xem. Chúng tôi chỉ giữ thông tin trong thời gian cần thiết cho các mục đích nêu trên.
5. Quyền của bạn
Bạn có quyền xem, sửa, yêu cầu xoá thông tin của mình, hoặc rút lại sự đồng ý nhận ưu đãi bất cứ lúc nào. Chỉ cần nhắn tin cho fanpage Tỏi Em Lý trên Facebook, chúng tôi sẽ xử lý sớm nhất có thể.
6. Căn cứ pháp lý
Chính sách này tuân theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và các văn bản hướng dẫn.
7. Liên hệ
Fanpage Tỏi Em Lý trên Facebook · Website: www.toiemly.com
